邬文萃拥有大鼻、哨牙、粗腰，集各缺点于一身，自小被人嘲笑为西瓜刨，但却未因此太过介怀，因她坚信「心地靓，个样自然会靓」的道理，故文萃凡事积极面对，深信先天不足，可以将勤补拙。文萃成长于小康之家，父亲邬育仁经营食肆，母亲邬桂晶入得厨房，出得厅堂，然而风韵犹存。妹妹邬文葙娇俏可人，只是生性懒惰。

貌丑的文萃竟讽刺地选择在一所十分注重下属外表的公关公司工作，她得以在此公司生存全靠实力，长久以来没得过晋升，却依然默默耕耘，无私地为公司付出。可以想像的歧视，都发生过在文萃身上，但她心存信念，天塌下来她都可撑得住，阴天日子，从她双眼看出来都变成晴天，直至某天连番事情发生，改写了一切。

某天，文萃以为自己守得云开，喜获上司柯美达批予晋升，兴奋不已。然而，当文萃未可好好享受一切时，公司竟被财团收购，来了个劣品自私、尖酸奸险、老谋心算的上司过少哲。少哲心地差劲，最讨厌丑人，立即向没头没脑的老板仔霍韦舜献计，决清除公司所有丑女，当然少哲明显针对的，就是「头号猪扒」的文萃。没权没势的文萃敌不过少哲，任由少哲践踏是意料中事，但最令文萃伤心的，是一群她一直好意对待的同事，因利字当头倒戈相向，最惨痛是一直与她亦师亦友的上司美达更陷她于不义。文萃心死无奈，唯有含恨离开公司。

文萃同一天经历连番打击，事业、爱情、家庭同时摒弃她，令文萃信念崩溃！可是祸不单行，文萃竟然在一次手术中失败，得到并发症而昏迷。弥留间的文萃深深不忿，拼尽气力，跟上天「讲数」，要求还她一个公道，终于上天给文萃一个机会，条件是要文萃重返人间后，完成少哲的心愿，文萃终逃出鬼门关，一个月后更苏醒过来。文萃醒后，得到了正常而颇漂亮的眼耳口鼻，身材亦因卧床太久而消瘦，获得前所未有的美貌，像肥人瘦身成功一样，脱胎换骨。

文萃样貌变好，随之而有的是自信。虽然大病了一场，文萃并未忘记昏迷前各人跟她的仇恨，誓要向各人还以颜色。文萃重回公关公司，因受顾客欢迎，渐次获得权位，加上变得美丽，故昔日歧视她的目光已不复再，相反各人纷纷向文萃大献殷勤。文萃记起上天开出的条件，是要她于三个月内完成仇人少哲的心愿。可是城中美女卓蓝，知书识礼兼系出名门，裙下之臣无数，文萃要助少哲把她追求到手，简直难过登天。

三个月的期限愈来愈近，文萃无计可施，唯有以自己实力，与少哲正面交锋，企图令少哲死而后生。文萃终于找到少哲很多吃里扒外的罪证，把少哲彻底打落谷底。只是少哲依然意志强顽，冥顽不灵，死不悔过，直至他遇上一场车祸。少哲在车祸中死过翻生，发现为拯救自己，几乎付出自己性命的人竟是文萃，眼见文萃不计前嫌，以德报怨愿冒生命危险相救，少哲彻底心服，真正被感动，真心地与文萃握过，忘记彼此间的恩怨。

少哲的改变，令文萃有机可乘，她趁机积极帮助少哲培养个人修养，并以自己和卓蓝的好友关系，努力替少哲安排机会亲近卓蓝，皇天不负有心人，卓蓝终被少哲打动，接受了少哲。

此时，文萃亦本以为一石二鸟，一方面完成了少哲的心愿，自己可将「绝世靓样」袋袋平安；另一方面赢得白马王子韦舜垂青，可与他共谐连理，可笑是文萃竟然在此刻发现自己爱上了少哲。文萃知道如果自己向少哲表白，代表少哲心愿没法达成，那么自己会变回丑女。也许，付出、牺牲是真挚爱情的指定动作，也不知道上天会否被文萃、少哲二人真情打动，对文萃网开一面？