救护员麦在田和章蕙芯夫妻恩爱，可惜蕙芯死于一宗交通意外，遗下在田与女儿诺儿。十年后，在田荣升救护总队目，他于工作上大公无私，对下属要求极高。家庭方面，在田和诺儿、姐姐麦爱花、小姨章可祈同住，对她们照顾周到。在田对蕙芯念念不忘，将爱妻部份骨灰转化成钻石；钻石却在小巴上遗失，疑被司机卓家杰取去；在田对遗失钻石深深自责。家杰与父亲卓裘送小巴往车房维修，不料遇上的士爆炸事故……在田执勤时经过现场，他见有伤者急需送院而暂缓为卓裘止血。医院内，家杰误会在田公报私仇，对他扬言追究到底。

家杰得悉的士爆炸事故伤者的气道被严重焯伤，明白错怪了在田。在田一家人送诺儿往参加溜冰比赛，碰巧场内有女孩受伤，在田与可祈替她治理，原来可祈亦是救护员。卓裘工作的茶餐厅卖盘，他获好友兼老板标叔发放丰厚遣散费，终可还清银行的债项。卓裘原来十年前曾欠下赌债，家杰因遭流氓追债而意外烧伤；卓裘深感内疚，他求标叔重新聘用他，自始洗心革面做人。家杰决定投考救护员，他其实早有此想法，事源卓裘当年与妻闹翻后试图自杀被送院，年幼的家杰和弟弟得到救护员安慰，二人立下志愿要当救护员。

在田到舞蹈室为受伤的女孩治理，导师文晖走进协助安抚痛哭的女孩。家杰遇上可祈执勤，助她疏散围观的男士，以便为受伤女子作检查；可祈事后却误会家杰欲搭讪。家杰往应考救护员，回答情境题时坚持要救出所有人，被考官认为固执。有女子持刀欲自杀，在田、可祈等接报到场，在田为女子包紥伤口，暗中着可祈取走菜刀，平息事件。刚与男友分手的护士向满月乘坐家杰驾驶的小巴，她没钱付车资，竟丢下钻戒离去。家杰终获救护学院取录，与吕剑雄、陆昊然成为同学。在田到车房察看汽车维修情况，跟任职技工的文晖重遇……

家杰等一众学员在救护学院受训，被助教邢峰严厉教导。邢峰与在田、救护主任王海聚会时谈起家杰；原来邢峰、王海于面试当天与家杰同车，他们见家杰纵赶时间，仍劝小巴司机让路予救护车先行，王海欣赏其态度与热诚而决定取录他。家杰遗失名牌被邢峰发现，邢峰故意要他寻回名牌，家杰认为邢峰针对他。一妇人阿娟往找在田，求他去见其垂死的丈夫，在田坚决拒绝。学院突击检查，学员们赶往地下集合。家杰忘记配戴肩章，最后离开的同学吕敬文替他取回，却于梯间跌倒而受伤送院。邢峰痛骂家杰等人，家杰深深自责。

敬文需要停训休养，家杰见他幸无大碍，始感释怀。台风袭港，有工头要工人们冒险工作，结果工人从高处堕下，在田与同事接报到场，将伤者送院。医院内，工头恳求工人之妻原谅，在田在旁看到一切。家杰与同房学员燃点敬文所送的橙皮驱蚊，触动烟雾感应器，他们被邢峰处罚。家杰坚持要替同学及敬文多跑数十圈，他跑不动时获同学扶持，邢峰喜见众人展现团队精神。在田接报出勤，发现阿娟报案求助，在田将其昏迷的丈夫林茂祥救醒并送院。原来茂祥是害死蕙芯的醉驾司机，他在救护车上向在田道歉，在田却难以原谅他。

邢峰安排学员往殓房受训，众人见尸体均感恶心，只有家杰处之泰然。家杰向剑雄提起曾目睹地盘工友跌死，他当时因不懂急救而自责，邢峰经过听到此事。见习救护主任谭家俊被调往与麦在田合作，他们往枪舖出勤，患脑瘤的阿达在家俊面前开枪自杀，家俊甚感难受。在田看见文晖驾驶其汽车与友人兜风后，到车房斥责文晖始知错怪了她。家杰将搬家与李英爱、满月两嫲孙成邻居，还重遇满月的朋友可祈。卓家疑似失火，家杰担心卓裘决意离校回家，幸而卓裘来电相告无恙。邢峰指家杰已踏出校门，声言要革退他……

家俊带队出勤为失禁的求助人急救，同事们事后拿此事来开玩笑，被家俊斥责；在田闻得家俊工作态度专业认真，颇为赏识。卓裘租下地舖准备经营小食店，原租客游子岚亦想续租舖位，卓裘为帮她答应合租。家俊往探旧相识英爱与满月，离开时与家杰认识。家杰步操不时犯错，同学们彻夜陪他练习；邢峰喜见众人齐心，亦从旁指导众人步操。爱花原来认识文晖之父，文晖获她安排于麦家暂住。家杰、昊然等学员浩荡进行结业会操；他们顺利毕业，感激邢峰与主教官方志钊的教导。家杰被派往长沙湾救护站工作，成为家俊、在田的下属。

剑雄获派与家杰同局工作。家杰随在田首次出勤，为有心绞痛的明叔治理脚伤，家杰跟明叔闲聊欲让他放松心情，事后却被在田责备，家杰心感不服。此外，有长者因孙儿不肯上学而召救护车，又有女子因被纸弄伤手指而报警，他们滥用救援服务，均令家杰沮丧。家俊欲对下属多作了解，同事们却误会家俊监督他们工作。可祈的男友阿康提前回港给可祈惊喜，满月怀疑他对可祈不忠。家杰与在田接报到场发现明嫂昏迷不醒，不良于行的明叔坚持要陪她往医院。家杰擅自揹起明叔同行，事后再遭在田训斥，指他感情用事。

可祈被调往在田的分局工作，家杰有意追求可祈，反被她戏弄。下属对家俊有微言，在田提点家俊如何和同事相处。文晖占用了爱花的房间，她不忍再打扰麦家，打算搬回车房；在田腾出杂物房给她，收拾时找到电单车头盔，又忆起亡妻。剑雄、昊然在沙滩问起家杰背上伤痕；家杰道出家事，并指母亲当年出走，他与弟弟失散多年。家杰、在田等出勤时发现路上有汽车失事，家杰不听在田指令，擅自冒险救人……家杰遗失玩具救护车，原来被家俊取去。可祈在酒吧撞破男友阿康与蓝欣约会，阿康砌词掩饰；可祈向满月表示早知此事。

可祈决定与阿康结婚。在田等人接报为遇溺男童急救，男童恢复心跳呼吸后，母亲竟为倾生意离去，男童于送院途中情况恶化……家杰无意中发现家俊藏起他的救护车，不料家俊原来亦有同款玩具。可祈得悉蓝欣怀孕，以及阿康要她堕胎，可祈终与阿康分手。家俊为公事责备家杰，家杰离开办公室后，家俊拿出自己与家杰的玩具车。有凶徒在客车持刀伤人，导致车辆失事，王海亲自带队赶往救援。凶徒向家杰施袭，家俊为救他而被刺伤。医院内，家杰重遇母亲湛小蝶，始知家俊是其弟。王海接到讯息指在田被投诉失职，引致受助人死亡。

家俊接受手术后幸无大碍，他却刻意避见家杰。家杰担心连累家俊因失职受罚，在田带家杰到「木的地」开解他，店主蒋世聪及员工况晴向家杰透露不少家俊的事情。在田被遇溺男童的父亲投诉专业失职，令家人担心；文晖告诉在田，深信他可通过内部审查。在田、家杰如实向上级报告，需静候审查结果。小蝶探望英爱时遇上卓裘，二人聚话却不欢而散。阿康缠绕可祈，被在田劝退；可祈得在田开解终对情伤释怀。家俊复工前约家杰见面，称只当他是同事。在田等到一佛堂执勤，怎料遇上遇溺男童父母，男童父亲阿伦称不会让儿子枉死。

家杰出勤时被泼湿了制服，可祈看到他背上的伤痕；满月与可祈谈起卓裘父子的往事。子岚原是台风夜遇难工人的遗孀，当时在场的救护队目高行仁跟她逐渐熟络，见她被家婆欺压，对她多加帮忙。在田被投诉专业失职一事，诺儿亦受影响而装病不敢上学，幸得爱花劝解。家俊与家杰往球场出勤；家俊险被篮球打中，忆起童年跟家杰相处。家俊往找满月，闲聊提起自己小时候偷走回家，怎料被家杰赶走。救护队目常朗天出勤时再遇前妻，发现她被富豪虐打，却为钱而甘于哑忍。朗天感难受，在田于吃火锅时开解他……

小蝶偶然得悉家杰曾遭烧伤，与卓裘大吵一场。家杰跟英爱谈起家俊当年偷走回家一事，原来家杰为了保护家俊才赶走他，家杰更暗中护送他回去。家杰出勤送拾荒婆婆进院，答应替她保管纸皮。家杰欲拾回的纸皮不翼而飞，幸遇上可祈帮忙，二人感情增长。在田等常遇虚假报案，怀疑是阿伦的报复手段，同事担心家俊责怪在田；家杰为家俊辩解，怎料反令家俊不满。在田与爱花吵架，文晖明了在田心情烦躁。家俊与满月互诉心事；家俊当年离家出走后病重入院，当时家杰不在其身边，从此他决定不再需要家杰。

在田与同事休假，在田、文晖陪诺儿选购泳衣，文晖趁机开解在田。卓裘有意追求子岚，被家杰发现及取笑。可祈约剑雄、昊然和家杰去宿营，玩得十分尽兴。同事往麦家探望在田；行仁、朗天见到文晖，鼓励在田追求她。在田等于天台聚餐时看到反曙暮晖的天文景象，文晖突然显得心事重重……家俊探望英爱，碰巧卓裘来访，英爱见家俊刻意回避，遂对他好言相劝；原来英爱患了肺癌，着家俊替她保密。卓裘在家跌倒，家俊闻声而至主动替他检查。家杰与可祈一边观星，一边互诉往事。在田得文晖鼓舞，终对被投诉一事感到释怀。

满月于家杰追问下透露家俊当年患病入院一事，家杰深感歉疚。在田发现原本想买的书被文晖买去，二人均感似是命运安排。在田、家杰接虚报个案出勤时巧遇明叔，听他说起跟明嫂的往事。明叔及后晕倒，在田、家杰与家俊接报送他进院，家杰虽然全力抢救，可惜明叔最终不治。家杰闻得童年旧居将被清拆，回旧居时巧遇家俊，怎料二人遇上火警，唯有走进旧居暂避。家杰向家俊道歉，二人和好，且顺利获救。审查报告指在田并无失职，还他清白。家杰从家俊口中得悉当年在医院安慰他们的救护员正是在田，两兄弟终与在田相认。

社团头目基哥与手下在子岚的小食店外遇袭，在田、行仁接报送他们进院。行仁告诉在田，他少时曾追随基哥，及后因害怕仇杀而退出。昊然被调任长沙湾救护站，与家杰、剑雄共事。可祈放假郊游时偶遇家杰，二人为早产孕妇顺利接生。满月发现街猫小白失踪，担心牠遭人虐杀，家俊为她寻回小白，还搭建猫屋；满月感动，对家俊暗生情愫。基哥在小食店找到行仁与在田，他揶揄行仁当年懦弱退缩，遭在田反驳，基哥终承认行仁离开他是正确选择。

爱花危坐天桥自拍，在田等接到怀疑自杀个案前往；爱花落荒而逃，回家后被在田责骂。家俊、家杰接报送一独居长者进院，家俊因而想起卓裘，家杰劝他多跟卓裘联络。在田带队出勤，发现受助人藏有爱花的性感照。在田返家质问爱花，爱花离家出走。英爱发现满月瞒着她驾电单车，她逼满月交出车匙，满月一怒而去，家俊欲劝无从。家俊驾车见卓裘冒雨推着手推车，终上前帮忙，卓裘开怀。在田寻回爱花，得悉她拍性感照的苦衷，姐弟终于和好。

爱花遭男友Jack拍下艳照，被迫与他复合，在田、行仁欲在餐厅录低其说话作罪证，不果。剑雄找昊然、家杰往健身，欲借机亲近况晴；昊然遇上旧同学，家杰闻悉昊然出身医生世家。在田得文晖开解，再到餐厅欲翻看闭路电视片段，遇上Jack的妹妹……昊然出勤时遇上兄长，家杰却发现他们仿如陌路人……文晖回家时因路灯损坏而忆起从前登山的可怕经历，此时街道两旁突然亮起已挂好的灯饰；原来修整路灯的人正是在田，文晖感动不已。

可祈患了感冒，家杰借故往麦家探望，逗她欢喜。在田不慎把文晖的眼镜弄破；在田带她往配眼镜，二人对望，生出异样感觉。满月意外发现家俊替英爱隐瞒病情，满月扬言不想再见家俊。可祈、满月托昊然帮忙，找到名医替英爱开刀，英爱于满月恳求下终答允接受手术。家杰得悉昊然辞职，向他追问原因；昊然称救护工作无意义，家杰指他看不起自己，二人不欢而散。文晖双眼原来曾有旧患，将来或会失明，她在回家路上遇到在田，突然向他示爱。

文晖向在田表白后指希望与他维持现状，她亦准备离开香港。在田察觉昊然与家杰似有嫌隙，对昊然好言相劝。剑雄、家杰约昊然见面，昊然称其父离世前要他当一年救护员，才可领取遗产……家杰、昊然于剑雄调停下终于和好。英爱的肺癌原来已到末期，名医亦无能为力；英爱劝满月与家俊和好。家杰欲约会可祈，怎料可祈因戴着耳机而听不到他的话。在田与家杰等接报到唐楼单位出勤，房间地板突然塌陷，发生令人意想不到的悲剧……

唐楼地板塌陷，有救护员不幸殉职。在田遭刀手袭击，行仁及时到来赶走凶徒。家杰认为同伴出事时因与他调换位置而死，深感自责。可祈探望英爱时见到卓裘，得悉家杰经常夜归，遂代他照顾卓裘。邢峰、志钊等出席殉职救护员的丧礼，邢峰激励家杰等人秉承离世者遗志。在田以街树被砍重生一事勉励家杰，家杰重新振作。行仁托基哥查出买凶袭击在田的人是阿伦；在田见文晖夜深未归到士多等她，并将遇袭事件相告，怎料阿伦正于暗处监视他们。

在田带诺儿到泳池学游泳，在田因发现阿伦的身影而去追他；诺儿此时险些遇溺……在田等人出勤，发现同事罗应佳被其母高仲欢刺伤；原来仲欢患上认知障碍症。阿伦以可祈的手机号码致电在田，在田大为紧张。家杰夜里特意探望可祈；可祈知其心意，原来她之前只是假装听不到家杰表白。满月时刻陪伴英爱，她终于原谅家俊。家杰约可祈郊游吃榴梿，可祈事后才得悉家杰为吃榴梿而作特训。在田驾车载家人回家时被跟踪，他独自留下应付凶徒……

警方找不到阿伦，一众队员分工保护在田的家人。可祈下班后发现有吸毒者倒卧后巷，她上前察看时突然遭人泼油漆，不慎被地上的针筒刺伤。可祈休假等待身体检查结果，在田自责连累家人。家杰安慰可祈，可祈哭诉内心惊惧，在田暗中听到一切。文晖带在田攀石，并藉她与男友登雪山遇险的经历开解在田。家杰等找到吸毒者并带他往检验；可祈获确认未受任何感染，感激家杰所做一切。在田于基哥帮忙下找到阿伦的住处，怎料阿伦竟潜进麦家……

在田得悉阿伦挟持爱花与诺儿后赶回家中，并与阿伦同台对峙……可祈约家杰、昊然与国荣晚膳先行离去；家杰踏单车追赶她的电单车，二人于红绿灯前停下，可祈突然亲吻家杰。昊然领取父亲的遗产，看过父亲鼓励他的影片后，决定重修医科。家俊揹着扭伤脚的满月，向她表白。文晖出发前赴斐济，在田因加班未能赶及出席送别饭局。在田赶往机场，途中致电文晖求她留下，文晖感动答应，此时她乘坐的小巴被私家车拦阻而停下……

(大结局)文晖下小巴后，为救小孩而被汽车撞倒。在田赶至随朗天送她入院，文晖情况危殆，在田再次忆起太太蕙芯离世的画面……小蝶偶遇卓裘并得他帮忙，终约他出席团圆饭局。在田在医院遇上相识的鲁永健，辗转寻回蕙芯的骨灰钻石。在田往感谢曾救过诺儿的医生，得悉医生曾接受眼角膜手术；原来捐出眼角膜的死者，正是醉驾撞死蕙芯的林茂祥。在田等接报出勤送永健进院检查，一直神智不清的他恢复记忆。永健着家杰拉开帷幔……